Сауна Хали-Гали

Это самое ужасное заведение города Тамбова. Мы собирались в Тамбов на каникулы из разных городов - Питер, Воронеж, Саратов. Ещё в декабре забронировали сауну на 6 января. Внесли предоплату. Утром и днём 6 января несколько раз созванивались с управляющей, подтверждали бронь. К назначенному времени пришли в заведение. Но нас не пустили! Оказалось, что полчаса назад в сауну зашла компания, и у них бронь на 3 часа ещё. И мы стоим с детьми 6 и 7 лет на пороге, нам говорят - уходите, вы кто такие, вы не бронировали, мы о вас не знаем. Показывают журнал записи, а там нашей брони нет! Показывают какой-то левый номер телефона, которого в нашей компании вообще нет. И говорят, что по этому номеру телефона они звонили, и человек отменил бронь. Поэтому нас не пускают. Администратор заявляет, что она ни при чем, ничего не знает, а управляющая сразу перестала брать трубку. Дети расстроенные, всё настраивались на отдых, приехали за сотни км, чтобы встретиться раз в год, провести время вместе - и нас так обманули! Кинули! Испортили встречу, которую мы планировали ещё в конце прошлого года! Хочется пожелать этой компании, чтобы у них никогда не было брони чаще чем 2 раза в месяц! Чтобы их кидали так же, как они нас! Чтобы их личный отдых всегда был такой же удачный, какой был у нас 6 января! Чтобы они тоже стояли со своими детьми зимой вечером на пороге заведений, где их дети рассчитывали развлечься, а их чтобы никогда никуда не пускали! Никому не рекомендую ходить в Хали Гали. Никогда!!!

Юлия, это мы пришли через полчаса) Похоже, нам повезло больше, что туда вообще не попали. Кстати, единственное извинение за испорченный вечер было предложение прийти в другой раз и скидка аж 100руб/час!